웨딩홀 투어를 마치고 상담 테이블에 앉은 예비부부는 견적서를 몇 번이고 다시 넘겨 봅니다. 날짜와 홀, 식대와 구성을 하나씩 짚어 가다 보면 어느 순간 두 분이 서로 눈을 맞추며 여기로 하자는 말을 꺼냅니다. 사장님께는 그때가 가장 반가운 순간이고, 계약금을 받기에도 가장 자연스러운 때입니다.
그 자리에서 카드로 계약금을 받을 수 있으면 결정이 흐려지지 않습니다. 상담이 길어질수록 두 분의 마음도 지치기 마련이라, 결정 직후에 깔끔하게 마무리해 드리는 것이 손님을 배려하는 길이기도 합니다.
반대로 계약금을 나중에 계좌로 보내 달라고 하면 이야기가 달라지기 쉽습니다. 집에 돌아가는 길에 다른 홀 견적이 문자로 오고, 양가 부모님과 통화하다 보면 조금 더 생각해 보자는 쪽으로 기울기도 합니다. 예비부부가 변덕스러워서가 아니라 큰돈이 오가는 결정이라 시간이 지나면 망설임이 다시 올라오는 것이 당연합니다.
상담석에서 마무리할 길을 열어 두시면 그 망설임이 끼어들 틈이 줄어듭니다. 계좌이체를 기다리는 동안 사장님도 그 날짜를 다른 커플에게 안내해도 될지 망설이게 되니, 양쪽 모두 애매한 시간이 길어집니다.
스드메 상담도 마찬가지입니다. 드레스 투어를 다녀온 신부님이 마음에 든 샵을 고르는 순간, 스튜디오 촬영 콘셉트를 보고 날짜를 잡는 순간은 생각보다 짧게 지나갑니다. 상담실 책상 한쪽에 단말기가 놓여 있으면 견적 설명에서 계약까지 대화가 끊기지 않고 이어집니다.
이번 주 상담 일정이 잡혀 있다면 그 일정에 맞춰 단말기를 열어 드릴 수 있도록 지금 연락 주세요. 단말기가 상담 도구 가운데 하나로 자리 잡으면 플래너도 계약 이야기를 꺼내는 일이 한결 자연스러워지고 상담 분위기도 덜 딱딱해집니다.
상담석에는 어떤 단말기를 두면 좋을까요?
상담 테이블이 한 곳에 고정되어 있다면 유선 단말기로도 충분합니다. 상담실 동선이 정해져 있는 웨딩홀이라면 데스크 가까운 자리에 한 대를 두고, 이야기가 끝난 커플을 그 자리로 모셔 와 계약을 마무리하는 방식도 무난합니다. 다만 상담실이 여러 개이거나 층이 나뉘어 있으면 손님을 데스크까지 다시 걸어오게 하는 일이 번거로울 수 있습니다.
결정한 직후의 몇 걸음이 생각보다 길게 느껴지기 때문입니다. 그래서 유선 단말기를 고르실 때는 상담 테이블과 데스크 사이 거리, 커플이 지나가는 복도까지 한 번 떠올려 보시면 판단이 쉬워집니다.
그럴 때는 무선 단말기나 휴대용 단말기가 편합니다. 플래너가 단말기를 들고 상담실로 들어가 테이블 위에서 결제를 진행하면, 두 분은 자리에서 일어날 필요 없이 서명까지 마칠 수 있습니다. 상담실 구조를 말씀해 주시면 어떤 기기가 맞을지 함께 골라 드립니다. 테이블 수와 상담이 몰리는 요일 정도만 알려 주셔도 이야기를 시작하기에 충분합니다.
기기를 고른 뒤에도 실제로 써 보시고 불편하면 다시 말씀해 주세요. 상담 방식에 맞게 쓰는 법을 다시 짚어 드립니다.
혼자 운영하는 메이크업샵이나 작은 스튜디오처럼 상담 공간이 따로 없는 곳은 휴대용 단말기 한 대로 시작하시는 편이 가볍습니다. 평소에는 서랍에 넣어 두었다가 상담 때만 꺼내 쓰면 되니 자리를 차지하지 않습니다. 손님이 직접 오지 않는 날에는 결제 링크로 계약금을 받는 길도 있으니, 두 가지를 함께 열어 두시면 상담 방식이 바뀌어도 당황하실 일이 없습니다.
들고 다니는 기기라 출장 메이크업을 나갈 때도 가방 한쪽에 넣어 가시면 되고, 촬영 현장에서 잔금을 받을 때도 그대로 쓰실 수 있습니다.
결제가 끝나면 영수증과 계약서를 함께 건네 드리세요
계약금을 받은 뒤 두 분께 무엇을 손에 쥐여 드리느냐가 신뢰를 좌우합니다. 단말기에서 나온 카드 영수증만 건네면 어떤 항목에 얼마를 낸 것인지 나중에 헷갈리기 쉽습니다. 영수증과 함께 계약서 사본, 견적서를 한데 묶어 드리면 예비부부가 집에 가서 양가 부모님께 보여 드리기도 수월합니다.
작은 봉투 하나가 그날 상담의 마지막 인상을 정리해 줍니다. 봉투 겉면에 예식 날짜와 담당 플래너 이름을 적어 드리면 커플이 나중에 문의할 때 누구를 찾아야 하는지도 분명해집니다.
계약서에는 계약금이 얼마인지, 남은 금액은 언제 어떤 방식으로 받는지, 취소하면 어떻게 되는지를 업체가 정한 기준대로 적어 두시면 됩니다. 취소와 환불 기준은 사장님이 정해 계약서에 적고 결제 전에 보여 드리세요. 결제부터 하고 기준을 나중에 설명하면 같은 내용이라도 손님은 불편하게 받아들입니다.
기준을 먼저 읽어 보게 하고 서명을 받은 뒤 결제하는 흐름이 서로에게 편합니다. 기준을 어떻게 정할지는 업체가 판단하실 몫이고, 저희는 그 기준대로 결제를 처리하는 쪽을 맡아 차질 없이 도와드립니다.
영수증을 따로 보관하실 때는 계약 번호를 영수증 뒷면에 적어 두시면 정산을 맞춰 볼 때 편합니다. 같은 날 여러 커플과 상담하는 주말에는 어느 결제가 어느 계약인지 섞이기 쉬운데, 이렇게 작은 표시 하나가 월말 장부 작업을 크게 덜어 줍니다.
결제 내역은 관리 화면에서 다시 찾아볼 수 있으니 혹시 영수증을 잃어버려도 크게 걱정하지 않으셔도 됩니다. 영수증 출력이 흐리거나 용지가 걸리는 일이 생기면 주말이라도 연락 주세요. 365일 A/S 창구에서 상담 일정에 지장이 없도록 살펴 드립니다.
계약금을 받은 뒤에 남은 금액은 어떻게 이어 받을까요?
웨딩 계약은 계약금 한 번으로 끝나지 않습니다. 예약금을 먼저 받고, 본식이 가까워지면 중도금을, 행사 직전이나 끝난 뒤에 잔금을 받는 식으로 여러 번 나눠 받는 업체가 많습니다. 단말기를 열어 두면 이 단계마다 따로 결제를 받을 수 있어, 상담석에서 한 번에 큰 금액을 요구하지 않아도 됩니다.
커플 입장에서도 부담이 나뉘니 결정이 한결 가벼워집니다. 나눠 받는 금액과 시점은 견적서 아래에 표처럼 적어 두시면 커플이 다음 결제일을 놓치지 않고, 사장님도 남은 금액을 챙기기 쉬워집니다.
상담석에서 계약금을 받은 그 단말기로 중도금과 잔금도 받을 수 있고, 예비부부가 다시 방문하기 어려운 시기라면 결제 링크를 문자로 보내 받으셔도 됩니다. 단계마다 결제를 따로 남겨 두면 나중에 부분 취소가 생겨도 다루기 쉽습니다. 어느 단계에서 어떤 방식으로 받을지는 상담 때 사장님 업체의 계약 흐름을 들어 보고 함께 그려 드립니다.
본식을 앞두고 잔금 날짜가 다가오면 문자로 링크를 미리 보내 드리는 식으로 커플의 수고를 덜어 드리는 방법도 써 볼 만합니다.
양가 부모님이 나눠서 내시겠다는 말씀도 종종 듣게 됩니다. 신랑 쪽 부모님이 식대 일부를, 신부 쪽이 나머지를 맡으시는 식인데, 이때도 결제를 둘로 나눠 받고 영수증을 각각 드리면 됩니다. 한 계약에 여러 카드가 섞이는 일이 웨딩에서는 드물지 않으니, 상담 때 이런 장면이 자주 있다고 말씀해 주시면 장부 맞추기까지 생각해 흐름을 잡아 드립니다.
부모님이 상담 자리에 함께 오시지 못했다면 한 분은 단말기로, 다른 한 분은 링크로 결제하시는 식으로 섞어 받으셔도 됩니다.
이번 주 상담 손님부터 받으시려면 지금 연락 주세요
웨딩 상담 일정은 대개 주말에 몰려 있습니다. 토요일 오후 상담 테이블에서 계약금을 받으시려면 그 전에 단말기가 열려 있어야 하니, 주 초에 연락 주시면 일정이 넉넉합니다. 베스트페이는 단말기를 여는 데 돈을 받지 않습니다.
가입비와 개통비, 설치비, 기기를 보내 드리는 배송비까지 0원이고, 서류만 맞춰지면 빠르면 당일에도 상담석 단말기가 켜집니다. 서류나 심사 진행에 따라 이튿날로 미뤄지는 때도 있습니다. 이번 주말 상담 일정이 이미 꽉 차 있다면 그 사실부터 알려 주세요.
남은 날짜 안에서 할 수 있는 차례를 먼저 잡아 드립니다.
신청 내용을 살피는 심사는 거칩니다. 사업자등록증과 대표자 신분증, 정산받을 본인 명의 사업용 계좌 정도를 저희가 같이 챙겨 드리니 따로 서류 공부를 하실 필요는 없습니다. 요율과 정산 조건은 사장님 신청서를 살펴본 다음 계약서에 적어 굳혀 둡니다. 상담에서 들으신 내용과 계약서가 다르지 않도록 서명 전에 한 줄씩 함께 읽어 드립니다.
계약서에 적힌 조건은 그대로 지키는 것을 원칙으로 하니, 마음에 걸리는 줄이 있으면 서명 전에 몇 번이고 다시 짚어 달라고 하셔도 됩니다.
입금 시점은 결제 당일과 다음 날 가운데 사장님이 정하실 수 있습니다. 주말 계약금이 몰리는 업종이라 월요일 아침 협력 업체 대금이 걱정되신다면 당일 입금이 편할 수 있고, 장부를 하루 단위로 차분히 맞추고 싶으시면 익일 입금도 괜찮습니다.
궁금한 점은 전화나 문자, 카카오톡 010-3970-2769로 남겨 주세요. 상담 테이블이 몇 개인지와 이번 주 상담 일정만 알려 주시면 거기서부터 시작합니다. 주말 본식이나 상담 중에 단말기 문제가 생겨도 365일 A/S로 연락이 닿으니 행사일 걱정은 조금 내려놓으셔도 됩니다.
상담석 계약금은 이렇게 받으시면 편합니다
상담실 구조에 맞춰 유선이나 휴대용 단말기를 고릅니다
취소와 환불 기준은 결제 전에 계약서로 먼저 보여 드립니다
영수증과 계약서 사본, 견적서를 한 번에 묶어 건넵니다
요율과 정산 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약서로 확정됩니다
PG결제 웨딩 카드결제 계약금, 자주 물어보시는 질문입니다
상담 테이블에서 바로 카드 계약금을 받을 수 있나요?
네, 상담석에 단말기를 두거나 휴대용 단말기를 들고 들어가 그 자리에서 받으실 수 있습니다. 견적 설명이 끝나고 예비부부가 결정한 순간 결제와 서명을 이어서 마치면 두 분도 다시 데스크로 걸음을 옮기지 않아도 됩니다. 상담실 수와 동선을 알려 주시면 어떤 기기가 맞을지 함께 골라 드립니다.
단말기를 여는 데 드는 개통비와 설치비, 배송비는 0원입니다. 서류가 갖춰지면 빠르면 당일 개통되고, 서류나 심사 상황에 따라 다음 날로 넘어가기도 합니다. 이번 주말 상담이 잡혀 있다면 그 날짜를 먼저 말씀해 주세요. 그 날짜에 맞춰 무엇을 언제 하면 되는지 차례를 잡아 드립니다.
유선 단말기와 휴대용 단말기 중 무엇이 웨딩 상담에 맞을까요?
상담석이 한 곳에 고정되어 있으면 유선, 상담실이 여러 개면 휴대용이 편합니다. 웨딩홀처럼 층과 방이 나뉜 곳은 플래너가 단말기를 들고 들어가는 쪽이 동선이 짧고, 데스크 한 곳에서 계약을 마무리하는 업체라면 유선 한 대로도 충분합니다. 상담 방식에 따라 답이 달라지는 셈입니다.
두 가지를 함께 두는 업체도 있습니다. 평소에는 데스크의 유선 단말기로 받고, 박람회나 출장 상담 때는 휴대용을 챙겨 나가는 식입니다. 어느 쪽이 맞을지는 하루 상담 건수와 공간 배치에 따라 달라지니, 상담 공간 사진이나 간단한 설명을 보내 주시면 같이 보고 정해 드립니다. 상담 방식이 바뀌어 기기를 더하고 싶어지시면 그때 다시 말씀해 주셔도 늦지 않습니다.
계약금을 받은 뒤 예비부부가 취소하면 어떻게 하나요?
취소와 환불은 사장님이 계약서에 적어 둔 기준대로 처리하시면 됩니다. 결제 쪽에서는 그 기준에 따라 전액 취소나 부분 취소를 진행할 수 있고, 관리 화면에서 해당 결제를 찾아 처리합니다. 기준 자체는 업체마다 다르니 저희가 숫자를 정해 드리지는 않습니다.
다툼을 줄이려면 결제 전에 기준을 먼저 보여 드리고 서명을 받는 차례가 좋습니다. 계약금과 중도금, 잔금을 따로 결제해 두셨다면 어느 단계를 되돌릴지 고르기도 쉽습니다. 취소 처리 중에 막히는 부분이 생기면 연락 주세요. 365일 A/S 창구에서 화면을 함께 보며 도와드립니다. 기준을 정하는 일이 처음이라 막막하시면 결제 쪽에서 챙겨야 할 부분부터 함께 짚어 드립니다.
양가 부모님이 카드를 나눠서 계약금을 내도 되나요?
됩니다. 한 계약을 여러 장의 카드로 나눠 결제받으실 수 있습니다. 신랑 쪽과 신부 쪽이 정한 금액만큼 각각 결제하고, 영수증도 따로 출력해 각자 드리면 됩니다. 웨딩 상담에서는 이렇게 결제가 둘로 나뉘는 장면이 낯설지 않으니 부담 갖지 않으셔도 됩니다.
장부를 맞추실 때 헷갈리지 않도록 영수증마다 계약 번호나 커플 이름을 적어 두시길 권해 드립니다. 나중에 일부만 취소해야 할 일이 생겨도 어느 카드를 되돌릴지 바로 찾을 수 있습니다. 결제가 나뉘는 상황이 잦은 업체라면 상담 때 말씀해 주세요. 흐름을 미리 함께 짜 드립니다. 같은 날 두 장의 영수증이 나가더라도 계약서 한 부에 두 결제를 함께 적어 두시면 나중에 살펴보기 편합니다.
이번 주말 상담 전에 단말기를 받을 수 있을까요?
주 초에 연락 주시면 주말 상담 전에 맞출 여유가 생깁니다. 서류가 갖춰지면 빠르면 당일 개통되고, 서류와 심사 상황에 따라 다음 날이 되기도 합니다. 단말기 배송비는 0원이라 기기를 받는 데 따로 드는 비용은 없습니다. 상담 날짜를 먼저 알려 주시면 그에 맞춰 움직입니다.
날짜를 딱 잘라 약속드리기 어려운 부분도 있어, 급하실수록 빨리 말씀해 주시는 편이 좋습니다. 단말기를 받기 전에 상담이 잡혀 있다면 결제 링크로 계약금을 받는 방법도 함께 살펴봅니다. 상담 일정과 업체 종류만 알려 주시면 오늘 바로 진행을 시작합니다. 주말 상담표를 사진으로 보내 주셔도 일정을 잡는 데 충분하니 부담 없이 연락 주세요.
계약금 영수증 말고 따로 챙겨 드려야 할 서류가 있나요?
카드 영수증과 함께 계약서 사본, 견적서를 같이 건네 드리면 충분합니다. 영수증에는 금액과 날짜만 찍히기 때문에 어떤 항목의 계약금인지는 계약서와 견적서가 설명해 줍니다. 세 장을 한 봉투에 담아 드리면 예비부부가 집에서 다시 꺼내 보기도 편합니다.
현금영수증이나 세금계산서 발행은 업체의 세무 처리 방식에 따라 달라지니 담당 세무사와 맞춰 보시면 됩니다. 결제 쪽에서는 결제 내역을 다시 출력하거나 관리 화면에서 찾는 법을 알려 드립니다. 상담 테이블에 영수증 봉투를 미리 준비해 두시면 결제 뒤 마무리가 한결 매끄럽습니다. 봉투 하나에 서류를 모아 드리는 습관만으로도 커플의 문의 전화가 줄어드는 편입니다.
계약금을 PG로 받으면 정산은 언제 들어오나요?
당일 입금과 익일 입금 가운데 사장님이 고르실 수 있습니다. 입금은 사장님 본인 명의 사업용 계좌로 들어오며, 어느 쪽으로 할지는 계약서에 적어 확정합니다. 주말에 계약금이 몰리는 웨딩 업체라면 협력 업체 대금을 언제 치르시는지에 맞춰 고르시면 됩니다.
운영하시다가 다른 쪽이 낫겠다 싶으면 다시 상담을 청하셔도 됩니다. 요율과 조건 역시 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정되니, 상담 때 들으신 말과 계약서 내용이 같은지 서명 전에 함께 읽어 보시길 권합니다. 010-3970-2769로 전화나 문자 주시면 이어서 안내합니다. 주말 계약이 많은 업체일수록 입금 시점이 장부 맞추기에 영향을 주니 처음부터 정해 두시면 좋습니다.
네, 전자담배 업종을 제외하면 롯데카드도 결제할 수 있습니다. 일반 매장과 온라인 판매를 운영하시는 경우에는 롯데카드를 사용하는 손님도 결제를 받으실 수 있습니다. 예전에 롯데카드가 모두 제외된다는 안내를 보셨다면 업종별 범위를 구분해 주세요. 전자담배 업종에는 롯데카드 제외 기준이 적용되므로, 판매하시는 상품과 운영 형태를 상담 때 함께 알려 주시면 됩니다.
매장 카드단말기와 온라인 PG 가운데 어떤 방식을 쓰시는지 말씀해 주시면 필요한 결제수단과 신청 절차를 함께 정리해 드립니다. 이미 결제를 운영 중이라면 사용 중인 단말기나 결제창도 알려 주세요. 수수료와 정산 조건, 가입 심사는 카드 지원 여부와 별도로 확인하며, 구체적인 이용 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정합니다.