BESTPAY 궁금한 조건부터 함께 살펴봅니다
계약금은 결정이 난 순간에 받아야 덜 흔들립니다. 상담실과 박람회장, 그리고 얼굴을 보지 못한 원격 계약까지 장소마다 맞는 결제 수단을 정리했습니다.
AT A GLANCE / 핵심 요약
상담실 계약이 대부분이라면 여기서 시작하세요.
다가오는 웨딩박람회가 있다면 미리 읽어 두세요.
방문이 어려운 커플과 계약할 일이 잦다면 꼭 보세요.
개통 준비부터 계약금을 받는 자리, 본식 날 문제까지 웨딩 사장님이 실제로 묻는 순서대로 나눴습니다.
주로 상담실에서 계약하신다면 첫 번째, 박람회 일정이 있다면 두 번째, 지방이나 해외 커플이 많다면 세 번째부터 읽어 보세요.
상담석에 둘 단말기와 결제 뒤 영수증 · 계약서를 함께 건네는 흐름을 담았습니다. 양가 부모님이 함께 오신 날의 응대도 적었습니다.
자세히 읽어보기 →박람회 출장 결제들고 다니는 단말기와 대기 손님용 결제 링크를 함께 쓰는 법, 행사 전 시험 결제를 짚었습니다.
자세히 읽어보기 →원거리 결제 링크문자와 카카오톡으로 결제 링크를 보내는 순서와 수기결제를 쓰는 때, 계약서를 파일로 주고받는 흐름을 담았습니다.
자세히 읽어보기 →한 시간 가까운 상담 끝에 예비부부가 고개를 끄덕이는 순간이 있습니다. 그때 계좌번호를 적어 드리면 결제는 집으로 미뤄지고, 그사이 다른 업체 견적이 다시 떠오르기도 합니다. 상담석 손이 닿는 곳에 휴대용 단말기를 두면 결정과 결제가 한 자리에서 이어집니다. 결제가 끝난 직후 예비부부에게 다음 일정과 다음 결제 시점을 짧게 알려 드리면 계약을 마친 기분이 또렷해집니다.
결제가 끝나면 계약서에 금액과 날짜를 적고 영수증과 함께 건네세요. 양가 부모님이 함께 오신 자리라면 누가 결제할지 정하는 동안 계약서를 천천히 함께 읽어 드리면 분위기가 부드럽습니다. 할부를 원하는 손님도 많으니 할부 개월을 고르는 화면이 어떻게 뜨는지 개통하는 날 미리 눌러 봅니다.
상담석이 여럿이라면 단말기를 어느 테이블 사이에 둘지도 개통하는 날 동선을 걸어 보며 정합니다.
웨딩박람회는 하루에 많은 커플이 부스를 지나가고, 마음에 든 곳에서 바로 계약하려는 분들이 있습니다. 배터리로 움직이는 휴대용 단말기 하나면 부스 테이블에서 계약금을 받을 수 있고, 출장 상담을 나가는 날에도 같은 기기를 들고 가면 됩니다.
부스 운영 인원이 적다면 결제를 맡을 사람을 한 명 정해 두시는 것이 줄을 줄이는 데 큰 도움이 됩니다.
사람이 몰리는 시간에는 통신이 느려질 수 있어 행사 전에 부스 자리에서 시험 결제를 꼭 해 보시길 권합니다. 줄이 길어지면 기다리는 커플께 결제 링크를 보내 휴대폰으로 결제하게 하면 부스 앞이 한결 여유로워집니다. 행사 특가 조건은 계약서에 적어 두세요.
박람회가 끝난 뒤에는 그날 결제 건을 계약서와 하나씩 맞춰 보면서 빠진 것이 없는지 확인해 두세요.
지방이나 해외에 사는 예비부부, 평일에 시간을 내기 어려운 맞벌이 커플은 화상이나 전화로 상담을 끝내는 일이 많습니다. 내용이 정해지면 상품명과 금액을 넣은 결제 링크를 문자나 카카오톡으로 보내고, 커플은 휴대폰에서 바로 계약금을 냅니다.
결제를 마친 뒤 고맙다는 메시지와 함께 다음 일정을 보내 드리면 멀리 있는 커플도 안심하고 기다립니다.
링크를 열기 어려운 상황이라면 손님이 불러 주는 카드 정보로 결제하는 수기결제를 쓰는 때도 있습니다. 결제가 끝나면 사장님 관리 화면에서 바로 확인되니 입금 문자를 기다릴 필요가 없고, 계약서는 파일로 주고받아 결제 내역과 함께 보관해 두시면 첫 방문 때 이어서 진행하기 편합니다.
원격으로 시작한 계약도 첫 방문 날부터는 상담실 단말기로 다음 결제를 이어서 받으면 됩니다.
동시에 상담하는 테이블 수에 맞추는 것이 기본이지만, 두세 테이블이면 휴대용 한 대로도 충분한 경우가 많습니다.
상담이 한꺼번에 끝나는 일은 드물어서, 한 대를 테이블 사이로 옮겨 가며 쓰는 업체가 많습니다. 주말에 상담이 빽빽하게 몰리는 웨딩홀이라면 카운터에 유선 단말기를 하나 두고 상담석에는 휴대용을 함께 쓰는 구성도 괜찮습니다. 몇 대를 두든 개통비와 설치비, 배송비는 들지 않으니 하루 상담 건수와 테이블 배치를 알려 주시면 맞는 구성을 함께 정합니다. 운영해 보시고 모자라면 그때 한 대를 더하셔도 늦지 않습니다. 상담석마다 한 대씩 둘지 하나를 돌려 쓸지는 실제 주말 상담표를 같이 보면서 정하면 금방 답이 나옵니다.
할부 개월은 손님이 자기 카드로 정하는 부분이라, 업체 정산은 고르신 날짜대로 들어옵니다. 손님이 몇 개월로 나누든 업체가 받는 흐름은 같습니다.
결혼 준비는 큰돈이 여러 곳으로 한꺼번에 나가서, 예비부부가 할부로 부담을 나누고 싶어 하는 경우가 많습니다. 할부가 가능하다는 것만으로도 상담 자리에서 결정을 내리기가 한결 쉬워집니다. 할부 개월을 고르는 화면이 어떻게 뜨는지는 개통하는 날 시험 결제를 하며 미리 보여 드립니다. 무이자 할부 여부는 카드사 행사에 따라 달라지니 손님께는 본인 카드사 안내를 보시라고 말씀해 주시면 됩니다. 손님 입장에서는 한 번에 큰돈을 내지 않아도 되니 상담 끝에 망설임이 훨씬 짧아집니다.
행사 전날 저녁이 고비입니다. 기기를 끝까지 충전해 두고, 부스가 놓일 자리에서 소액을 한 번 긁어 보세요. 그 십 분이 다음 날 오전을 편하게 만듭니다.
박람회장은 사람이 몰리면 통신이 느려지는 일이 있어, 실제 부스 위치에서 결제가 잘 되는지 미리 보는 것이 가장 확실합니다. 예비 배터리나 충전기를 챙기고, 줄이 길어질 때 보낼 결제 링크 문구도 미리 만들어 두면 편합니다. 행사 기간에만 주는 특가 조건이 있다면 계약서 양식에 그 칸을 넣어 두세요. 박람회 일정을 알려 주시면 그 전에 준비가 끝나도록 저희도 함께 챙기고, 행사 당일 문제는 바로 접수합니다. 행사 첫날 오전에 문제가 생기면 바로 전화 주세요. 주말에도 A/S 접수가 열려 있습니다.
네, 휴대용 단말기 하나로 상담실과 출장지를 오가며 쓰실 수 있습니다. 따로 기기를 더 들이지 않아도 됩니다.
예비부부의 집 근처 카페나 웨딩홀 투어 현장처럼 사무실 밖에서 상담하는 날이 많다면 처음부터 들고 다니기 쉬운 기기를 고르는 편이 좋습니다. 출장지 통신 상태가 걱정되면 결제 링크를 함께 열어 두세요. 기기가 말을 듣지 않을 때도 휴대폰으로 링크를 보내 계약금을 받을 수 있습니다. 출장이 잦은 플래너라면 이동 중에 받은 결제가 관리 화면에 어떻게 쌓이는지도 개통하는 날 함께 확인해 드립니다. 기기 하나로 오가는 만큼 하루를 마치고 충전해 두는 습관만 들이시면 됩니다.
링크는 결제를 받을 기한을 정해 보낼 수 있으니 계약 내용에 맞춰 사장님이 정하시면 됩니다.
예비부부가 상담 뒤 하루 이틀 생각할 시간을 원한다면 그만큼 기한을 두고, 그날 바로 계약하기로 했다면 짧게 두는 식입니다. 기한이 지나 결제되지 않은 링크는 다시 만들어 보내면 되니 걱정하지 않으셔도 됩니다. 링크에 상품명과 금액을 정확히 넣어야 나중에 어떤 계약금인지 헷갈리지 않습니다. 링크를 만드는 화면과 기한을 정하는 칸은 개통하는 날 직접 하나 만들어 보며 손에 익혀 드립니다. 같은 커플에게 링크를 여러 번 보내게 되면 지난 링크는 닫아 두시는 편이 헷갈림이 적습니다.
받을 수 있는 경우가 많지만, 카드 종류와 발급 국가에 따라 달라질 수 있어 상담 때 미리 여쭤봐 주시면 함께 확인합니다.
국내 카드를 그대로 쓰시는 분이라면 결제 링크로 평소처럼 결제하시면 됩니다. 해외에서 발급한 카드라면 결제 화면이나 처리 방식이 달라질 수 있어, 그런 손님이 자주 있는 업체라면 신청할 때 미리 말씀해 주세요. 연결 가능한 결제 수단은 심사와 계약 과정에서 정해지고, 확정된 내용은 계약서에 적어 드립니다. 시차 때문에 늦은 밤에 결제가 들어오는 일도 있으니 관리 화면 알림을 켜 두시면 편합니다. 해외 카드 손님이 처음 생기는 날에는 저희에게 먼저 한 번 연락 주시면 함께 화면을 봐 드립니다.
계약서를 파일로 보내고 서명한 사본을 받아 두시면 됩니다. 결제 내역과 함께 같은 폴더에 보관하면 찾기 쉽습니다.
화상이나 전화 상담으로 내용을 정한 뒤 계약서 파일을 먼저 보내고, 예비부부가 내용을 확인했다는 답을 받은 다음 결제 링크를 보내는 순서가 깔끔합니다. 그래야 결제한 금액과 계약서 금액이 다를 일이 없습니다. 취소 기준처럼 중요한 부분은 메시지로 한 번 더 짚어 두면 나중에 말이 엇갈리지 않습니다. 첫 방문 날에는 원본에 서명을 받아 두시는 업체가 많고, 그날부터는 상담실 단말기로 다음 결제를 이어서 받으면 됩니다. 계약서 파일 이름에 커플 이름과 본식 날짜를 넣어 두면 나중에 찾기가 훨씬 쉬워집니다.
LET’S TALK ABOUT YOUR BUSINESS
말이 정리되지 않아도 괜찮습니다.
현재 고민부터 편하게 말씀해 주세요.
이용 가능 여부와 적용 조건은 상담에서 확인해 드립니다.
네, 전자담배 업종을 제외하면 롯데카드도 결제할 수 있습니다. 일반 매장과 온라인 판매를 운영하시는 경우에는 롯데카드를 사용하는 손님도 결제를 받으실 수 있습니다. 예전에 롯데카드가 모두 제외된다는 안내를 보셨다면 업종별 범위를 구분해 주세요. 전자담배 업종에는 롯데카드 제외 기준이 적용되므로, 판매하시는 상품과 운영 형태를 상담 때 함께 알려 주시면 됩니다.
매장 카드단말기와 온라인 PG 가운데 어떤 방식을 쓰시는지 말씀해 주시면 필요한 결제수단과 신청 절차를 함께 정리해 드립니다. 이미 결제를 운영 중이라면 사용 중인 단말기나 결제창도 알려 주세요. 수수료와 정산 조건, 가입 심사는 카드 지원 여부와 별도로 확인하며, 구체적인 이용 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정합니다.
